TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA SEGUCARD
Última actualización: [26/01/2026]
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma Segucard (en adelante, “la Plataforma”), usted (el “Usuario”) acepta y se obliga a cumplir los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Identidad del responsable
La plataforma Segucard, es operada por Sistemas de Prepago, con domicilio en Volcán #214 PB, Lomas de Chapultepec I Secc, Miguel Hidalgo, CDMX, CP 11000, correo electrónico info@segucard.com.mx, y teléfono de contacto 5541706902.
3. Objeto de la plataforma
- Registrar, administrar y dar seguimiento a vendedores que distribuyen productos Segucard.
- Registrar datos de clientes finales y de sus dispositivos móviles.
- Activar tarjetas Segucard y asociarlas a equipos específicos.
- Aplicar estrategias de comercialización, personalización de servicios, control interno y análisis de desempeño.
4. Registro del usuario
Para utilizar ciertas funcionalidades, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y del uso que se haga de su cuenta.
Segucard no se hace responsable por el uso no autorizado de la cuenta del Usuario derivado de negligencia en la custodia de sus credenciales.
5. Obligaciones del usuario
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- No utilizar la Plataforma con fines ilícitos o no autorizados.
- No alterar, modificar o manipular el software o base de datos de la Plataforma.
- No acceder a cuentas de terceros o intentar vulnerar las medidas de seguridad.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, incluyendo su diseño, código fuente, funcionalidades, marcas, logotipos, textos y contenidos son propiedad exclusiva de Segucard o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad
Segucard recaba datos de los usuarios (clientes o agentes de venta) exclusivamente para fines funcionales, administrativos y comerciales internos. No se realizan transferencias sin consentimiento expreso, salvo por mandato legal.
8. Uso de la información del dispositivo móvil
En el caso de los clientes, al registrarse mediante la aplicación, Segucard podrá recopilar información del dispositivo como: IMEI, marca, modelo, año, número de serie y estado físico del equipo. Esta información se utilizará para activar beneficios asociados a la tarjeta y evaluar condiciones del equipo asegurado.
9. Limitación de responsabilidad
Segucard no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma ni que esté libre de errores o virus. El uso de la Plataforma es bajo riesgo del Usuario.
Segucard no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, ni por pérdidas de datos, beneficios o ingresos.
10. Modificaciones
Segucard se reserva el derecho de modificar, actualizar o suspender la Plataforma y sus presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados mediante la Plataforma o por medios electrónicos. El uso posterior a los cambios implica la aceptación de los mismos.
11. Cancelación de la cuenta
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de su cuenta, sin perjuicio de las obligaciones pendientes. Asimismo, Segucard podrá cancelar o suspender la cuenta en caso de incumplimiento a estos Términos.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.